Comment pouvons-nous vous aider ?
English
BenefitCanada est un service indépendant. Pour une décision ou un paiement concernant une demande gouvernementale, contactez directement le programme officiel.
Rapports et préférences de courriel
Ouvrez Mes rapports pour vérifier une recherche en cours, consulter une recherche échouée ou vérifier votre courriel. Ouvrez Mon compte pour modifier les préférences de rappel.
Mes rapports · Préférences de courriel
Supprimer mon compte
- Connectez-vous à votre compte BenefitCanada sur le site.
- Ouvrez Mon compte, puis Account data (données du compte). Conservez les rapports nécessaires avant de continuer.
- Lisez l’avertissement, saisissez DELETE dans le champ de confirmation et sélectionnez Delete my account (supprimer mon compte).
Cette action demande la suppression définitive du compte, des rapports, du suivi et des guides enregistrés. Consulter cette page ne supprime rien. En cas d’échec, ne présumez pas que la suppression a été effectuée; contactez-nous.
Ouvrir les paramètres de suppression
Si vous ne pouvez pas accéder au compte, contactez [email protected] depuis le courriel associé. L’identité du titulaire doit être vérifiée avant de traiter la demande.
N’envoyez pas votre mot de passe, NAS, documents d’identité ou formulaires de prestations par courriel. Décrivez seulement le problème et la page; masquez les renseignements sensibles dans les captures.
Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation